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Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de junio de 2026

1. Información general y aceptación

Este sitio web es operado por LDX Software ("LDX", "nosotros"), empresa peruana de desarrollo de software. Al acceder o utilizar este sitio y/o contratar nuestros servicios, usted ("el Cliente") declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.

2. Definiciones

"Servicios": desarrollo de páginas web, e-commerce, aplicaciones móviles, automatizaciones, web scraping, sistemas a medida y servicios relacionados.

"Propuesta": documento o cotización donde se detalla el alcance, los plazos y el precio de un proyecto específico.

"Entregable": cualquier producto, código, diseño o material resultante de los Servicios.

3. Servicios

LDX presta servicios de desarrollo de software a medida. El alcance específico de cada proyecto se define en la Propuesta aceptada por el Cliente, que forma parte integrante de estos Términos.

Cualquier requerimiento no incluido expresamente en la Propuesta se considerará trabajo adicional y podrá implicar un ajuste de precio y plazo.

4. Cotizaciones y propuestas

Las cotizaciones son gratuitas y tienen una validez de 15 días calendario, salvo que se indique lo contrario. Los precios se expresan en soles (S/) o dólares (US$) según se acuerde.

El inicio del proyecto queda sujeto a la aceptación de la Propuesta y, cuando corresponda, al pago del adelanto acordado.

5. Pagos y facturación

Salvo acuerdo distinto, el Cliente abona un adelanto al iniciar el proyecto y el saldo según los hitos pactados o a la entrega final. LDX emitirá el comprobante de pago correspondiente.

El retraso en los pagos podrá suspender el avance del proyecto y los plazos previstos.

6. Plazos y entregas

Los plazos indicados en la Propuesta son estimados y dependen de la entrega oportuna, por parte del Cliente, de la información, contenidos, accesos y aprobaciones necesarios.

El trabajo se realiza con entregas iterativas para que el Cliente pueda revisar avances de forma continua.

7. Responsabilidades del Cliente

El Cliente se compromete a proporcionar información veraz, contenidos y accesos requeridos, así como a revisar y aprobar los entregables dentro de los plazos acordados.

El Cliente es responsable de la legalidad de los contenidos e información que entregue para el proyecto.

8. Propiedad intelectual

Una vez cancelado el precio total del proyecto, el Cliente adquiere los derechos de uso sobre los entregables finales desarrollados específicamente para él.

LDX conserva los derechos sobre su know-how, librerías, componentes y herramientas reutilizables. LDX podrá incluir el proyecto en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad en contrario.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante el proyecto y a no divulgarla a terceros sin autorización.

10. Garantía y soporte

LDX corrige sin costo los errores (bugs) atribuibles al desarrollo que se reporten dentro del periodo de garantía acordado en la Propuesta.

La garantía no cubre fallos por modificaciones de terceros, mal uso, cambios de requerimientos o factores externos (hosting, servicios de terceros, etc.). El mantenimiento y soporte continuo puede contratarse aparte.

11. Cancelaciones y reembolsos

Si el Cliente cancela el proyecto, los montos correspondientes al trabajo ya realizado no son reembolsables. Los adelantos cubren el trabajo efectuado hasta la fecha de cancelación.

12. Limitación de responsabilidad

LDX no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de los entregables. La responsabilidad total de LDX no excederá el monto efectivamente pagado por el Cliente por el servicio en cuestión.

13. Protección de datos personales

LDX trata los datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Los datos proporcionados a través de los formularios se usan únicamente para atender consultas y prestar los Servicios.

El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a [email protected].

14. Modificaciones de los términos

LDX podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su fecha de actualización.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, salvo acuerdo distinto entre las partes.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a [email protected] o al WhatsApp +51 905 940 757.